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与敌意同事做朋友

来源:浙江交通职业技术学院      人气:

   初入职场,难免会遇到一些“敌意”同事。其实并没有什么利害冲突,也许只是一些恶作剧,但却让你尴尬,让你气愤,让你哭笑不得。本来可以不理睬,但在一间办公室里,低头不见抬头见,难免还是要和他接触共事。你虽然没有权力选择同事,但你可以用智慧和他做朋友哦!
  ●敌意同事之嫉妒型:难受的冷落
   夏妍,女,26岁,销售公司部门经理
   过五关斩六将,我总算争得了销售公司市场推广部经理的职位。老板引我来到办公室,指着一位30多岁的女士对我说:“这位是江荔,你的助理,有什么不清楚的,请她告诉你。”然后对着一屋子的同事宣布我正式走马上任。大家没有鼓掌,也没有自我介绍,我陷入了一种难以言状的尴尬局面。
   老板离开了办公室,江荔就说:“夏经理,很抱歉,我今天有很多事要做,所以没有太多时间和你聊!”说完就一头埋进工作,一天没跟我说一句话。我发现,除了江荔,办公室里其他三个同事也对我不甚友好,商洽工作时爱理不理,那副做派,仿佛我不是他们的上司,而是给他们打杂的。我刚来,并没有得罪谁,为什么大家都不买我的账呢?
   后来才知道,原来这几位同事都为公司效劳了两年以上,每个人都以为市场推广部经理的职位能落到自己头上,没料到这个席位让我占了。几位同事的刁难并不是冲着我,而是对公司的人事决策不满。于是我在办公室里,持之以恒地表达着自己的友善,经过几次以德报怨的交融,大家都为我的温和善良而折服,接受了我这个年轻的上司。
   心理分析:嫉妒型同事一旦处于劣势,很容易产生心理失落和不平衡,虽然表面气壮如牛,但内心却很空虚,而且隐含着一种悲观情绪。如果你太完美,同事难免会自惭形秽,感到压力。
    应对攻略:对付嫉妒型同事,最聪明的做法就是在同事面前有意流露出你的“小缺点”,比如做出低姿态请教同事一些简单的问题,再借机吹捧他一番,让他觉得你不是职场超人;或者客观地分析他的长处,强化他的信心,让同事找到平衡,扑灭他心中熊熊的妒火;也可以在力所能及的情况下,为嫉妒者提供一些实质性的帮助,同事会将嫉妒转向竞争。
   ●敌意同事之欺生型:难忍的欺凌
   柳燕,女,26岁,物流公司财务科职员
   我刚到物流公司财务科上班,相貌英俊的财务科长陈刚就对财务科的所有同事说:“从今天起,我们财务科的勤杂工作就由柳燕负责。”新来乍到,做些勤杂工作我想也是应该的,可我没有料到,陈刚竟经常借一些小事欺负我。
   有次,陈刚拿份报纸,以十分诚恳的口气,要我把其中一篇短文给大家念一遍,我受宠若惊,一字一句地念完后,引起哄堂大笑,原来那是一则隐晦的黄段子。从此这个笑话便成了大家戏弄我的把柄。
   我再也不和陈刚说话了,即使工作需要,也不过是互相发个e-mail,言简意赅。陈刚觉得我太傲气了,就开始有意找我的茬子。有一次,我用完复印机后没来得及复位,陈刚恰好去印一些东西,他大声嚷嚷:“谁呀?设置了放大又不复位。”我连忙道歉说:“噢,对不起,我忘了按reset。”可陈刚却阴阳怪气地说:“呵呵,懂几句英文就在我们面前放‘洋屁’。”我愣了一下,便顺着他的话接了一句说:“难道你是在放‘土屁’?”同事们窃笑不止,陈刚当即脸色很难看。从此以后,我们两个人的关系越来越僵。
   心理分析:欺生型的同事,包容性很差,不懂得尊重别人的生活方式,凡是新来的他都要排挤一下,以显示他在这个环境中的主要地位。等你完全融入了这个圈子,他就会转移目标,去挤兑新来的同事。也许他没有什么恶意,只是脾气怪异,行为离奇,很难相处,使你无法理解他。
   应对攻略:对付欺生型的同事,关键是看你所做的事情是否影响了工作,是否对别人造成伤害,如果都没有,你的个人喜好就有理由坚持了;不要盲目把他归到敌人一类,给别人一些时间,让他习惯你的特性。他们不是真正意义上的恶人,如果不是太过火,大可不必理睬,如果是欺软怕硬,也可以反击一下;必要时可以就事论事地跟他解释一下,千万不要借题发挥,激怒了他,可能真成了你的敌人。
  ●敌意同事之恶人型:难防的暗箭
  王莹,女,32岁,公司办公室主任
  我应聘到公司办公室工作,经理就给我兑现了办公室副主任职务的许诺。刚开始,我就发现同事对我有些敌意,特别是办公室原来的那个副主任吴婕。
  因为我的工作表现,经理准备让我接替办公室主任的位子。也不知道吴婕是怎么知道的,她开始对我冷嘲热讽,说我很会献媚拍马屁什么的,还当着所有同事的面讽刺我,让我特别尴尬。“任命状”快要批下来的时候,经理来找我谈话,说人事部收到了匿名信,指控我有生活作风问题,还绘声绘色说我“某年某月某日几点几十分进了某个男人的家,第二天早晨才出来。”看了这样的罪状,我差点吐血,这样老掉牙的招数,现在居然还管用。我怀疑的第一个人就是吴婕,因为平时诽谤我总少不了她的份。
   虽然被人很阴险地在背后“戳”了一下,但我升职后并没有给吴婕小鞋穿,因为我觉得嫉妒是人的本性,能被别人嫉妒,也说明我还挺优秀。
   心理分析:恶人型的同事,在潜意识里已经把对手当作敌人。这种人对别人常持怀疑态度,而且带有冷漠、厌恶、嫉恨的情绪。平时谈笑风生,亲密无间,一到关键时刻,就迅速变脸,或造谣惑众,或处处作梗。
   应对攻略:对付恶人型的同事,最适合的方式就是避免冲突,善于沟通。如果对方懂得“冤家宜解不宜结”,就要给他下台阶的机会,千万不要穷追猛打,甚至给他创造一些升职的机会,让他感动你;如果他执意斗下去,有必要提醒他,虽然你不害怕与他对峙,但两个人窝里斗,不仅无谓地耗费许多精力,还影响双方的心态和形象,结果必然是两败俱伤。
   化敌为友的处世哲学
   1、勇于承认自己的不对之处
  不要总害怕承认自己的不对,以为这样别人就会看不起自己。你应该力求客观地对待你得到的意见,即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达的。而且,承认自己错了,常常能够让对方闭嘴。这是制造沉默的经典方法。
   2、对威胁性的问题不要理会
  有时,我们会听到别人威胁性的问题,“你以为你是谁?”“难道你从来就没听过什么叫应急计划吗?”这些问题以及那些数不胜数的变种,根本就不是询问什么信息,只是为了使你失去平稳的心态。不要带着感情色彩去回答,根本就不要回答。索性假装压根儿就没听见,你只管回到你的主题:你感受到了什么?你计划做什么?以及你希望怎样做?这样不仅没有给你的同事破口大骂的机会,还有可能减少他(她)对这一类威胁性问题的依赖。
   3、让对方知道你非常需要他
  这一点能在很大程度上调动对方的积极性,利用这样的一种接纳,抬高对方的自尊,对方一高兴,就可以避免把谈话激化,从而减少或消除将来的敌对怨恨。你可以提到自己工作中的一些问题,需要对方提供意见或指导,或是加以确定。要想让对方对你有好感,并愿意成为你的朋友,最好的办法就是对同事的兴趣要特别加以注意。
   4、透明竞争,不可玩弄阴招
  老板看中的是你的才能与创意可以给企业带来活力和效益,而同事最讨厌那些喜欢搬弄是非,玩弄阴招的人,他们愿意与那些有才气且志趣相近的同事相处。同事时常一起分析研讨,长时间的共处,彼此更为了解,往往成为知心朋友。如果抱着同事是“冤家”、“敌人”的成见,就难以立足,更难在透明竞争中求发展。
   5、交友有度,不要过问隐私
  新同事的生活方式、思想观念大都较为前卫,许多私事不喜欢让人知道,哪怕是最要好的朋友。他们比其他的群体更注意捍卫自己的隐私权,所以你可别轻易侵入对方的这个“领地”,除非对方自己主动向你说起。在他们看来,过分关心别人隐私是无聊、没有修养的低素质行为。这就意味着你与这类同事在一起时,得掌握交友的尺度。
   6、不要把个人喜恶带入办公室
  你有自己的喜恶,但要记住切勿将此带入职场,因为你的那帮新新同事可能都很有个性,有自己独特的眼光,每个同事都与你一样有着自己的喜好,也许他们的衣着打扮或是言谈举止不是你所喜欢的,甚至为你所讨厌,你可以保持沉默,可不要去妄加评论,更不能以此为界,划分同类和异己,你最好能多点“兼容”,这样会赢得他们对你的尊重与支持。

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