面试：烫手的山芋吃下去

a: 面试：自我营销有点难
story 1不是我不够好
主角：宣书洋，男，23岁，湖大中文系，本科 
我是文科毕业生，读书时曾任校刊的副主编，同时在不少杂志上写稿，应该说对采编业务非常熟悉。当时，我不仅是看中了那家公司的知名度——国际知名的大公司，而且还考虑了自己在其他方面的发展前景，然后才去应聘的。因为自认为做内刊编辑绰绰有余，也就没对面试进行过多准备。
　　面试开始，先是每个人自我介绍。我别出心裁的个人介绍，赢得了考官关注的目光。我暗自得意。接下来是回答提问，这时候，我发现自己犯了一个错误，没有很认真地了解公司情况。我所知道的只是一般大众都知道的该公司的形象。对于公司的业务领域、特别是一些技术方面的问题，我知之甚少，而这也绝不是一个文科生的特长。这时候，那些理科学生的优势凸现出来，他们表现活跃，而我根本插不上嘴。好不容易等到考官问有关杂志编辑的专业知识，我才逮住了机会，滔滔不绝起来。我看到考官很注意地在听，我想，自己应该能通过面试吧！
可是，我满怀希望等来的却是未被录取的消息，更让我受打击的是我得知公司录取了一个工科专业女生，我当时第一反应就是：主考官太没水准！
story 2是面试，还是魔鬼训练
主角：刘敏敏，女，24岁，上大外文系，本科
去应聘某大型房地产公司时，我终于知道最长时间的面试是怎样被制造的，从早上8点半一直等到下午5点，我才得到了面试机会。
到这家公司时，在我之前已有很多人坐在会议室外准备了。不到1小时，又涌进来一片黑压压的人。我应聘的是经理助理，其他人应聘的职位则是五花八门，但不管应聘什么职位，所有人都必须挨个进入同一个会议室接受面试。
上午的面试进程相当缓慢，一上午只面试了几个人。下午3点之后，剩下的人开始鼓噪起来。招聘人员迫不得已，面试速度才明显加快起来，几分钟就解决一个。可是轮到我时已经是下午5点了。
我一踏进会议室时，就被吓了一跳：竟然是差不多20人的面试官大集合。面对一大排面试官坐下后，已经很疲劳的我顿时心跳加剧，一下就慌了神。这么大的面试场面还是第一次遇到，感觉自有点像三堂会审的犯人。
面试的情况自然糟透了。我知道自己准是被淘汰了，可是我想知道这样安排的原因是什么：“这么多人，为什么会同一天面试呢？”一个主管样的女面试官回答：“公司有很多部门，我们要的是全才，可要让各个部门主管凑在一起很不容易。难得今天主管们都有时间，所以面试就安排在今天进行。”
一个星期后，这家公司通知没有录用我。
b 做个面试大赢家
为了选到合适的人才，不仅要看应聘者的文凭、职业资格证书和工作经验，企业单位更注重进行必要的面试考察。如何成为面试中的大赢家，即大家口中的“面霸”呢？下面，教你“唇枪舌剑”的十大招式：
第一招：把紧自己的嘴巴，三思而后答
面试场上，考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话，目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。
你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴，如果认为已经回答完了，就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略，来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己，事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的讲，不该讲的决不要多讲，更不要采取主动出击的办法，以免画蛇添足、无事生非。
第二招：留足进退的余地，随机而应变
面试当中，对那些需要从几个方面来加以阐述，或者“圈套”式的问题，你要注意运用灵活的语言表达技巧，不要一开始就把话讲死。否则，很容易将自己置于尴尬境地或陷入“圈套”之中。
第三招：稳定自己的情绪，沉着而理智
有时面试时，考官会冷不防地提出一个令应试者意想不到的问题，目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时，你需要的是稳定情绪，千万不可乱了方寸。
第四招：不置可否地应答，模棱而两可
应试场上，考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。而你模棱两可的回答，不仅能让自己置于一个有利的位置，而且会让考官领略到你的高明和“厉害”。
第五招：圆好自已的说词，滴水而不漏
在面试中，有时考官提的问题并没有什么标准答案，这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些，以免使自己陷于被动。面试在某种程度上就是一种斗智，你必须圆好自已的说词，方能滴水不漏。
第六招：不拘一格的思维，“歪打”而“正着”
面试中，如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题，你就应该多转一转脑子，想一想考官是否另有所指，是否在考察你的智商、情商或是职商。如果是，那就得跳出常规思维的束缚，采用一种非常规思维或发散式思维的方式去应答问题，切不可机械地作就事论事的回答，以求收到“歪打正着”的奇效。
第七招：摆平自己的心气，委婉而机敏
应试场上，考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。面对这样的考题，你一定要心平气和，较为委婉地加以反驳和申诉，绝不可情绪激动，更不能气急败坏，以免引起考官的反感而招致应试失败。
第八招：放飞想象的翅膀，言之而有物面试中，偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题，这类题目一般都具有不确定性和随意性，这也使应试者在回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的领域，你只要充分利用自己积累的知识，大胆地以“假设”对“假设”，就能够争得主动，稳操胜券了。
第九招：守好自己的人格，含蓄而大度
一些女性应试者在应聘诸如公关小姐、秘书、演员等特殊岗位时，经常会遇到考官提出的比较敏感的问题，一般来说，应试者可以采取较为模糊、含混而又大度的方式予以回答。因为这种情形下，考官的用意主要在于测试你的应变能力或智商，所以，模糊、含混一些非但无伤大雅，有时反而还能起到证实应试者智力和应变力的作用。
第十招：面对“刁难”巧“较量”，针锋而相对
应试场上，若遇考官“刁难”，善于“较量”也是一个“杀手锏”。应聘者不妨换个角度，从你在要应聘的公司着手，组织几个原因，最好能实际而具体地提出公司发展潜力与个人欣赏公司风格的地方，明确地表达应聘动机和工作热情。
c 成功的前提是准备
如今，越来越多的毕业生加入求职大军，他们往往要经历比高考更为残酷的竞争：一轮接一轮的招聘考试过后，“幸存者”只剩下几十分之一甚至几百分之一。大学生在这个过程中，如何完成面试时漂亮的“临门一脚”，本刊给出以下建议：
1、知己知彼，不忘细节
大学生在接到面试通知时，切忌被喜悦冲昏头脑。一定要保持冷静，拿出纸笔记下公司的确切名称、地址以及联系人，核实确认你所面试的职位以及需要携带的资料。可能的话，甚至可以稍稍打探一下面试官的情况。
2、面试前的准备实际上就是一个知己知彼的过程，充分的准备是消除紧张、建立自信的一道良方。
知彼——可以上网查询公司资料或从朋友处了解公司的详细信息，主要包括公司的创始日期、员工人数、企业文化、竞争对手以及你所要应聘的职位等。
知己——对照简历将自己主要的工作经历和工作业绩在头脑中勾勒出大致的轮廓，明确自己的工作技能，精心准备一个“自我介绍”。
另外，不要忘记准备一些给面试官的提问，大学生一定要把握公司给予的提问机会，这不仅能显示出你对该公司的兴趣，同时能提问也证明你是一个有想法、有主见的人，这样的大学生易受到青睐。
3、着装和纸笔方面的准备。大学生切勿使用一些大卖场、保龄球馆、ktv等提供的广告笔以及笔本，这样会给面试官留下不好的印象。
d 与不同类型的考官过招
story 1毛头小伙型：放松，还是戒备
主角：姚克明，男，23岁，金融会计系
在一家会计事务所，我遭遇了最“惨痛”的一次面试。那次的考官是个年轻小伙，问了几个常规问题后，他话锋一转问我的兴趣爱好。我就和他瞎扯了几句法国小说，结果他来了劲，张口雨果闭口巴尔扎克地和我聊了起来。
话题轻松，聊的又是我的“强项”，我自然有恃无恐。这家伙也是同道中人，而且水平比我只高不低，考官大人这么有兴致，我当然奉陪。原定半小时的面试，我们聊了1个多钟头还没尽兴。连带着午餐一起在法国小说中过了。
回来后我安心等待，可是居然等来拒信一封。我简直傻了眼，犹豫再三，还是硬着头皮打电话去问，闹了半天，原来嫌我话太多!
打那以后，再遇到这种“毛头小子”，我就紧张：这回是放松点，还是戒备点?
story 2慈祥祖母型：好似遇见“班主任”
主角：赵华光，男，22岁，中文系
那次到一家编辑部面试，这是我的“第一次”。惴惴不安地推门进去，迎面看到桌前坐着一位50多岁的女主考，活脱脱像我初中时那个面慈心善的班主任。
我的心稍微稳定了一点，到桌前坐下，刚想拿出简历直奔主题，“班主任”摆摆手，居然先从抽屉里拿出一盒糖，推到我面前说：“来，先吃颗糖，吃完再说吧。”我受宠若惊，心想看来她对我印象还好，本来嘛，我专业对口，成绩也不错，人家没理由对我横挑鼻子竖挑眼。于是我那七上八下的心很快安定下来。
那次面试真的很顺利。不是我突然有了长进，关键是“班主任”问的问题比较温和，其间她一直笑眯眯地看着我，听得很耐心，我说什么她都一副信任的表情，还不时点头，真像祖母慈祥地听孙子吹嘘自己，即使不对也不忍心说。
一周后，就去了那家编辑部上班了，那位“班主任”就是我们的主编。
story 3位高权重型：当头棒喝
主角：林雪莉，女，23岁，电子信息系
那次去参加一家it公司的最后一轮面试，考官是公司的香港大老板，40多岁，相当精干。我进门时，他从一堆文件里抬起头来，“努力”向我和善地笑笑，倒把我吓了一跳，他的笑容太僵了，像件被“浆”硬了的衬衫，不自然。
笑完了，他如释重负地板起了脸，开始问些我不知回答过多少遍的问题。我一一机械地答完，他沉吟了一会，接下去的十几分钟简直是场恶梦，他不停地问技术问题，我不停地回答，却不停地听到“不对，应该是……”我们两个都怨气冲天，但是他有资格摆脸色给我看，我却只有拼命冲他那张扑克脸微笑再微笑，苦苦地支撑。我脸色难看地结束了面试。
谁知一周后，这家公司的录用通知从天而降。
story 4缺乏经验型：见好就要收
主角：钱启明，男，24岁，计算机系
我到现在这家公司参加第二轮面试。考官一开口就劈头盖脸地“砸”来一堆技术问题，我好容易挡回去大半。但最后一题，我卡住了。对方似乎早有预料，靠在椅背上朝我笑。想来想去，这题好像和unix系统搭点边，我心一横，胡扯了几句，自己也知道凶多吉少，“错了就算了，反正你前面问的没难倒我。”
正当我伸长脖子准备挨他一刀时，他却毫无反应，只是高深莫测地“嗯”了几声，似乎还在等下文。只要稍懂点unix的皮毛，就会听出我几乎是在胡说八道，难道他不懂?
这下我大乐，差点想乘胜追击，一出刚才被严厉打压的恶气。还算我脑子转得快，话到嘴边又咽了下去，改成很谦虚的微笑：“当然，我对unix系统也是略窥门径，这个问题，我可能没法更进一步回答。”
进公司后和他混熟了，不出我所料，这家伙果然对unix一窍不通。
e 面试前
问题1：谈一下你自己。
对于这类问题一定要把握分寸，要充分利用这3~5分钟展现你的工作技能和职业背景。在了解应聘职位的具体要求后，尽量将你所擅长的技能与该职位的关键要求对号入座，突出你能为公司做的贡献；同时要增加说服力，最好举几个以前实践中的例子，说明自己的工作能力和具备的良好素质。当然，中英文版本应各准备一套。
问题2：我们为什么要雇用你？
应聘者一定要快速而自信地给予面试官一个回答，答案要尽量简短，俗话说：“言多必失”。要把自我否定的想法全部抛在脑后，突出自己适合职位要求的技能。
问题3：说说你对某问题的看法。
大学生回答诱导式问题时，你的应答须特别谨慎。因为考官提出问题的时候，就把你界定在一个特定的背景下，实际上是为了对你作深入了解所设定的“圈套”。即使你真的对那些问题很有研究，也切不可自以为是，否则你将面临难度更大的追踪性问题。你不妨这样回答：“谈不上很有研究，只是略知一二，可以共同探讨一下。”这表面上是谦恭，而实质在于给自己留下回旋的余地，以便随机应变。
问题4：你最大的优点（缺点）是什么？
这两个典型的考题，在面试场上出现的频率最高。这两个考题貌似简单，其实很难答好，应试者很容易陷人不能“自圆其说”的尴尬境地。因为接下来考官会追问：“你的这些优点对我们的工作有什么帮助？”“你的这些缺点会对我们的工作带来什么影响？”之后，还可以层层深入，“乘胜追击”，应试者不能自圆其说，很可能会被逼入“死角”。所以在回答时一定要慎重。
问题5：依你现在的水平，恐怕能找到比我们公司更好的单位吧？
如果你的回答是肯定的，则说明你这个人心高气傲，或者“身在曹营心在汉”；如果你的回答是否定的，不是说明你的能力有问题，就是自信心不足；如果你回答“我不知道”或“我不清楚”，则又有拒绝回答之嫌。当你遇到这种左右为难的问题时，就要善于用模糊语言来应答。可以先用“不可一概而论”作为开头，接着从正反两方面来解释你的观点，强调珍惜已有的是最为现实的。
问题6：你认为应抓住几个要点。
如果真开始详谈，切不可用数字限定自己的思路，大学生最好这样开头：“我认为这个问题应抓住以下‘几个’要点。”在此用“几个”而不用具体的数字“三个”、“四个”或“五个”来回答，给自己预留了灵活发挥的空间，可以边回答边思考边丰富。反之，如果话一讲死，一旦出现卡壳，就会慌乱、紧张，本来完全可以应答的问题也就答不好了。