| 企业信息
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| 企业名称：
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上海凯淳实业股份有限公司
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| 联系人：
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沈经理
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联系电话：
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18917021582 021-22333190
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| 所属行业：
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信息传输、计算机服务和软件业
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注册资金：
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501~1000万元
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| 单位性质：
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其他企业
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通信地址：
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上海市浦东新区机场大道66号
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| 企业简介：
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上海凯淳实业股份有限公司于2008年12月2日成立，2017年6月28日正式成为新三板挂牌上市公司（股票代码：871628），是一家专注于电子商务服务（E-Commerce）、电子商务整合营销（EIM）、客户关系管理（CRM）、客户服务中心（ContactCenter）的全渠道企业服务独角兽。
凯淳自创建至今已成立十周年，服务众多国内外知名客户，涉及领域有航空、汽车、快速消费品、轻奢、饰品、美妆、母婴、食品、服饰、零售、银行等大众消费领域，赢得了东方航空、上汽通用、中国联通、联合利华、施华洛世奇、双立人、欧莱雅集团、皮尔法伯集团、LVMH集团、百胜餐饮集团、金佰利、美素佳儿、Superdry、屈臣氏、兴业银行等诸多知名品牌客户的长期信任与合作。
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| 招聘岗位
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| 招聘岗位【1】 |
| 岗位名称 |
中国联通话务员 |
职位类别 |
毕业生实习 |
| 招聘人数 |
80 |
性别要求 |
不限 |
| 需求专业 |
旅游管理,智能交通技术,物联网应用技术,大数据技术,计算机网络技术,现代通信技术,现代物流管理,商务英语,人力资源管理,邮政通信管理 |
工作地区 |
浙江省杭州市滨江区 |
| 薪酬范围 |
3500~4500元 |
外语要求 |
不限 |
| 计算机要求 |
不限 |
职位人气 |
0 |
| 岗位描述 |
上海凯淳实业股份有限公司（联通项目）
于2008年12月2日成立，2017年6月28日正式成为新三板挂牌上市公司（股票代码：871628），是一家专注于电子商务服务（E-Commerce）、电子商务整合营销（EIM）、客户关系管理（CRM）、客户服务中心（ContactCenter）的全渠道企业服务独角兽。
凯淳自创建至今已成立十周年，服务众多国内外知名客户，涉及领域有航空、汽车、快速消费品、轻奢、饰品、美妆、母婴、食品、服饰、零售、银行等大众消费领域，赢得了东方航空、上汽通用、中国联通、联合利华、施华洛世奇、双立人、欧莱雅集团、皮尔法伯集团、LVMH集团、百胜餐饮集团、金佰利、美素佳儿、Superdry、屈臣氏、兴业银行等诸多知名品牌客户的长期信任与合作。
招聘岗位：中国联通话务员
计划目标（联通联络中心客户关系专员）：
第一阶段（首月）：带薪培训2-4周（浙江联通岗位）
第二阶段（第2-6个月）：顶岗实习（浙江联通岗位）
第三阶段（6个月后）：顶岗/就业实习（择优竞聘如投诉、资深客服、支撑业务岗）
第四阶段（毕业后）：公司100%留用，可申请至上海/浙江等技术支持岗位或其他服务项目
岗位描述:
1、通过电话、网络、邮件、系统平台、为用户办理手机套餐、固话、宽带等业务；同时包括其他业务咨询及办理；
2、准确的为客户提供相关问题的解答；
3、处理客户的正常投诉；
5、工单的制作、处理及提交跟进；
4、日常VIP客户维系外呼、投诉满意度回访等。
入职要求：
1、大中专及以上学历，条件优秀者可放宽至中专同等水平
2、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无
口音，具备客户服务意识；
3、具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟30个字
以上；
4、能够适应翻班及轮班轮休工作制度（7:00-23:00轮班
制，平均8小时/天，一周工作40小时）。
薪资待遇：实习生综合收入2800-4000元/月，转正后五险一金，上线综合月薪平均3000以上，绩效上不封顶。
接收批量学生实习+就业！
工作地点1：杭州：浙江省杭州市滨江区滨安路1336号中国联通浙江省分公司
工作地点2：金华：浙江省金华市婺城区义乌街1001号中国联通金华分公司
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| 截至日期 |
2020/12/31 0:00:00 |
发布日期 |
2020/7/16 7:59:56 |
| 岗位应聘 |
[应聘此岗位] |
| 招聘岗位【2】 |
| 岗位名称 |
中国联通话务员 |
职位类别 |
毕业生实习 |
| 招聘人数 |
80 |
性别要求 |
不限 |
| 需求专业 |
旅游管理,智能交通技术,物联网应用技术,大数据技术,计算机网络技术,现代通信技术,现代物流管理,商务英语,人力资源管理,邮政通信管理 |
工作地区 |
浙江省金华市婺城区 |
| 薪酬范围 |
3500~4500元 |
外语要求 |
不限 |
| 计算机要求 |
不限 |
职位人气 |
0 |
| 岗位描述 |
上海凯淳实业股份有限公司（联通项目）
于2008年12月2日成立，2017年6月28日正式成为新三板挂牌上市公司（股票代码：871628），是一家专注于电子商务服务（E-Commerce）、电子商务整合营销（EIM）、客户关系管理（CRM）、客户服务中心（ContactCenter）的全渠道企业服务独角兽。
凯淳自创建至今已成立十周年，服务众多国内外知名客户，涉及领域有航空、汽车、快速消费品、轻奢、饰品、美妆、母婴、食品、服饰、零售、银行等大众消费领域，赢得了东方航空、上汽通用、中国联通、联合利华、施华洛世奇、双立人、欧莱雅集团、皮尔法伯集团、LVMH集团、百胜餐饮集团、金佰利、美素佳儿、Superdry、屈臣氏、兴业银行等诸多知名品牌客户的长期信任与合作。
招聘岗位：中国联通话务员
计划目标（联通联络中心客户关系专员）：
第一阶段（首月）：带薪培训2-4周（浙江联通岗位）
第二阶段（第2-6个月）：顶岗实习（浙江联通岗位）
第三阶段（6个月后）：顶岗/就业实习（择优竞聘如投诉、资深客服、支撑业务岗）
第四阶段（毕业后）：公司100%留用，可申请至上海/浙江等技术支持岗位或其他服务项目
岗位描述:
1、通过电话、网络、邮件、系统平台、为用户办理手机套餐、固话、宽带等业务；同时包括其他业务咨询及办理；
2、准确的为客户提供相关问题的解答；
3、处理客户的正常投诉；
5、工单的制作、处理及提交跟进；
4、日常VIP客户维系外呼、投诉满意度回访等。
入职要求：
1、大中专及以上学历，条件优秀者可放宽至中专同等水平
2、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无
口音，具备客户服务意识；
3、具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟30个字
以上；
4、能够适应翻班及轮班轮休工作制度（7:00-23:00轮班
制，平均8小时/天，一周工作40小时）。
薪资待遇：实习生综合收入2800-4000元/月，转正后五险一金，上线综合月薪平均3000以上，绩效上不封顶。
接收批量学生实习+就业！
工作地点1：杭州：浙江省杭州市滨江区滨安路1336号中国联通浙江省分公司
工作地点2：金华：浙江省金华市婺城区义乌街1001号中国联通金华分公司
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| 截至日期 |
2020/12/31 0:00:00 |
发布日期 |
2020/7/16 7:59:32 |
| 岗位应聘 |
[应聘此岗位] |
| 招聘岗位【3】 |
| 岗位名称 |
东航95530客户服务 |
职位类别 |
毕业生实习 |
| 招聘人数 |
120 |
性别要求 |
不限 |
| 需求专业 |
旅游管理,空中乘务,智能交通技术,物联网应用技术,大数据技术,计算机网络技术,现代通信技术,现代物流管理,商务英语,人力资源管理,邮政通信管理 |
工作地区 |
上海市市辖区浦东新区 |
| 薪酬范围 |
3500~4500元 |
外语要求 |
不限 |
| 计算机要求 |
不限 |
职位人气 |
0 |
| 岗位描述 |
上海凯淳实业股份有限公司（东航项目）
成立于2008年，是一家专注于客户关系管理（CRM）、电子商务服务（Ecommerce）、外包呼叫中心服务（Callcenter）、仓储物流管理（Logistics）以及数据库营销服务的(Databasemarketing)，专业级服务供应商。
二、招聘需求
东航95530客户服务：
于专业电话中心内向东航客户提供优质的电话产品咨询，解答客户疑问，通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务。
工作时间：
综合工时制，（早班，中班，晚班）或者做一休一，做二休一，班次较多，根据业务量大小而变化；
岗位描述：
1、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答；
2、进行电话回访，收集市场反馈信息；
3、活动邀约，信息确认等；
4、通过电话、邮件、网络平台等方式为国外客户提供满意的咨询服务；
岗位要求：
大中专及以上学历；
普通话标准，无口音；
思路清晰，表达与沟通能力强；
具备一定的阅读、理解、学习能力；
耐心，工作踏实，积极主动，责任心强，能承受较大工作压力；
薪资福利：
实习生：2000底薪奖金晚班补贴（平均薪资3500-4500）包住宿提供免费班车.
合同工：2600底薪奖金晚班补贴（平均薪资4000-6000）宿舍自费：400/人/月，水电自理。缴纳五险一金。
小语种：4000底薪奖金晚班补贴（平均薪资4500-8000）宿舍自费：400/人/月，水电自理。缴纳五险一金。
接收院校批量学生实习+就业。
三、公司地址：上海浦东机场大道66号【东方航空综合楼】
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| 截至日期 |
2020/12/31 0:00:00 |
发布日期 |
2020/7/16 7:59:44 |
| 岗位应聘 |
[应聘此岗位] |
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